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Meus Tickets
Perguntas Frequentes
Como comprar ingressos online na Use Ingresso?
Acesse a página do evento na Use Ingresso, escolha o tipo e a quantidade de ingressos e finalize o pagamento com PIX (aprovação imediata) ou cartão de crédito. Todo o processo é rápido e seguro.
Pagamento aprovado: Onde ficam os meus ingressos digitais?
Seus ingressos digitais ficam disponíveis imediatamente em 'Meus Ingressos', no menu superior do site ou app. Não é necessário imprimir: basta apresentar o QR Code na entrada do evento.
Como solicitar o cancelamento e reembolso do meu ingresso?
O cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias corridos após a compra, desde que sejam pelo menos 48 horas antes do evento. Para pedir o reembolso, abra um ticket de suporte e selecione a categoria 'Reembolso de ingresso'.
Como validar ingressos com QR Code na entrada do evento?
Apresente o QR Code do ingresso na entrada do evento. Tenha um documento com foto em mãos, ou um documento digital por meio dos aplicativos oficiais.
Posso transferir meu ingresso?
Sim, se o organizador permitir. Acesse 'Meus Ingressos' e clique em 'Transferir'.
Como criar e publicar um evento para vender ingressos online?
Cadastre-se gratuitamente como organizador na Use Ingresso, configure sua conta bancária para recebimento e publique seu primeiro evento em minutos. A criação de eventos é gratuita e sem taxa mensal.