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Perguntas Frequentes

Como comprar ingressos?

Acesse a página do evento, selecione os ingressos desejados e finalize o pagamento com PIX ou cartão.

Meu pagamento foi aprovado, onde estão os ingressos?

Acesse 'Meus Ingressos' no menu superior. Seus ingressos ficam disponíveis imediatamente após a confirmação.

Como cancelar meu ingresso?

O cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias corridos após a compra e desde que seja feito com pelo menos 48 horas de antecedência do evento. Para solicitar cancelamento, abra um ticket de suporte na categoria de reembolso de ingresso.

Como validar ingressos no evento?

Apresente o QR Code do ingresso na entrada do evento. Tenha um documento com foto em mãos, ou um documento digital por meio dos aplicativos oficiais.

Posso transferir meu ingresso?

Sim, se o organizador permitir. Acesse 'Meus Ingressos' e clique em 'Transferir'.

Como criar eventos?

Cadastre-se como organizador, configure sua conta bancária e comece a criar eventos.